Wednesday, February 01, 2006

旅遊業安全管理

香港旅行團在埃及發生嚴重交通意外。香港旅行團發生安全事故似乎已成為每年春節長假的「必備項目」,事件反映了香港旅遊業在安全管理方面實在有檢討的必要。

香港旅遊業在安全管理方面目前尚停留在提點顧客購買旅遊保險和「提點」司機遵守交通規則這些較被動的措施,業界實在有必要引進較主動的風險管理概念,例如 考慮旅遊點的距離、交通所需的時間、安排適當的中途站讓司機休息;避免黑夜趕路、甚至引入雙司機制等,不竟安全旅遊才是最基本的要求。

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