八項管理原則之六：持續改善

亞里士多德曾經說過：「所有的改變都是甘甜的。」這句說話應用在這個年代更是貼切，我們現時生活的更是一個瞬息萬變的年代。

成功企業在今天必須不斷變化，因為外間環境每天都有不同。顧客的要求每天不斷提高，競爭對手亦每天在苦思新招。因此，「持續改善」已成為每家企業必然的政策之一，是企業永恆不變的方向。