Sunday, March 26, 2006

殮房的管理

殮房領錯屍事件提出多項管理改善建議,但是,報告似乎較著重在增加人手方面,而忽略了最根本的標識管理問題。

今次事件的成因可歸納為兩個不幸的錯誤。第一,殮房員工由於每天都幹著一式一樣的沉悶工作,而輕視了核對屍體標識的重要性。另一方面,第一家認錯屍體的苦主,可能因膽小的關係,而沒有履行確認屍體身份的責任。因此,要徹底解決問題,我們必須在整體標識及認領過程中去研究,避免完全依賴個人判斷作為唯一的確認依據。

其實,有關當局可以考慮運用現時新興的RFID技術,例如,在確認死亡時,在醫院即時為屍體注入RFID,同時將另一對應的晶片交家人保存,由於RFID被注入屍體之內,遺失和被毀的可能性可以說是近乎零,在認領時,亦只需對照屍體上的RFID和家人手持的晶片資料,便可以在任何情況下確認屍體身份。

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