匯豐五天制

匯豐公布即將推行的五天制，表示將來部份分行會延長星期六服務時間，更有少量分行在星期天營業處理財富管理業務。匯豐的安排明顯與政府的理解不同，「七天營業、五天上班」的安排明顯更切合客戶的需要和世界的潮流。

筆者以往已多次談及「五天工作制」對企業及社會的好處。但是，縱使有千般好處，顧客的需要卻不能因此被壓倒，否則，社會便是退步而不是進步。匯豐的安排巧妙地同時滿足了員工及顧客的需要，可供各行各業借鏡。