BACKUP 七宗罪

工作電子化已成為每一家機構必然的事情，將數據BACKUP(備份)也成為不可或缺的工作。最近英國電腦學會(British Computer Society)發表的一篇文章，提及了BACKUP時常見的七種缺失，很值得與大家分享。

(1) 將某些經常BACKUP失敗的戶口從備份日程中刪掉
很多時由於個別用戶的系統或檔案夾存在缺陷，會在BACKUP時做成錯誤訊息。當這些訊息每天都出現時，SERVICE DESK(SD)人員為求方便，可能會暫時將這些戶口從BACKUP日程中刪除，再要求用戶在改善後再加回入日程內，但不少情況卻是永遠地在日程中刪除掉，直至有問題發生時才發現BACKUP根本已不存在了。

(2) 太早地重用BACKUP媒體
可能由於成本關係、或是新的BACKUP媒體未能及時購置，不少SD人員都曾經提早重用BACKUP媒體。但不要忘記我們會有機會RECOVER前一段時間的資料(例如：錯誤的更新)。過早地重用媒體意味某些重要的資料在關鍵的時間不可能被RECOVER。

(3) 隨意更改BACKUP的時間
可能因為晚間的時間不夠，有時SD人員會將BACKUP的時間提前，甚至在下班前已開始。但要注意，提前開始可能會令某些資料無法被成功BACKUP。

(4) 提前將資料BACKUP到磁帶
不少公司會先將資料BACKUP到後備硬盤，在一段時間後，再將資料存到磁帶作長時間保存。可能一些人會認為兩種BACKUP都是一樣，只是地方不同。但過早地將BACKUP存到磁帶，卻有可能對RECOVER的效率產生很大的影響。

(5) 沒有正確地將BACKUP問題排列優次
BACKUP中出現問題訊息是常見的。但問題是不少技術人員處理這些問題的方式。不少技術人員是採用先易後難，甚至先入先出的形式處理，而不是考慮重要性，結果是重要的數據可能會連續地錯失數次BACKUP。

(6) 隨意更改保護水平
可能由於工作量的關係，SD人員可能會隨意更改BACKUP的保護水平，例如將全系統BACKUP由每星期一次改為每月一次，但往往沒有考慮這樣做所帶來的風險。

(7) 忽略了開啟中的檔案
每天BACKUP中總有一些開啟中的檔案不能被BACKUP，甚少技術人員會理會這些訊息，甚至已視為生命中的一部份。但如果細心分析，你可能會發現有些檔案永遠地在開啟中，原來它們已很久沒有BACKUP了。