Thursday, March 22, 2007
超時空的泡泡女
作為香港國際電影節的忠實支持者,今年買票時遇到的經驗並不是太好。網上亦有不少同好不斷投訴網上售票的多重錯誤,再加上那不知所謂的跟進措施,真的令不少戲迷感到氣結。
幸好,今晚總算看了一齣好戲。「超時空的泡泡女」是一齣不折不扣的瘋狂幻想劇,由日本名星阿部寬和廣末涼子主演(老實說來,阿部寬和廣末原來都不是筆者特別有印象的明星,但經歷本片,我真的有重新認識他倆的感覺),橋段是老掉牙的「回到未來」橋,講述主角為打救日本經濟崩潰,利用時光機回到十七年前的日本。劇中有不少令人會心一笑的橋段,那是浮誇的年代,只有「大哥」才有無線電話,其他人也只是在用傳呼機,故上街約會要指明地點,不可以「到步call你」;的士高當道,人人也跳著怪怪的舞步。有別於一般「回到未來」式電影總是強調歷史不可改變,本片導演居然寫了一個歷史可以改變的結果,令日本經濟可以保持興旺,泡沫可以不停的吹下去,好讓日本人可以發一個好夢,當然現實又是另一回事了。
幸好,今晚總算看了一齣好戲。「超時空的泡泡女」是一齣不折不扣的瘋狂幻想劇,由日本名星阿部寬和廣末涼子主演(老實說來,阿部寬和廣末原來都不是筆者特別有印象的明星,但經歷本片,我真的有重新認識他倆的感覺),橋段是老掉牙的「回到未來」橋,講述主角為打救日本經濟崩潰,利用時光機回到十七年前的日本。劇中有不少令人會心一笑的橋段,那是浮誇的年代,只有「大哥」才有無線電話,其他人也只是在用傳呼機,故上街約會要指明地點,不可以「到步call你」;的士高當道,人人也跳著怪怪的舞步。有別於一般「回到未來」式電影總是強調歷史不可改變,本片導演居然寫了一個歷史可以改變的結果,令日本經濟可以保持興旺,泡沫可以不停的吹下去,好讓日本人可以發一個好夢,當然現實又是另一回事了。
Sunday, March 04, 2007
馬拉松

一年一度的香港國際馬拉松又來了,今年筆者已是第三年參與10KM,正如過去兩年一樣,在沒有甚麼練習的情況下,只好抱著「志在參與」的態度吧。
個人感覺,今年的天氣是三年中最差的,最大的問題是悶熱,在相對濕度達95%的情況下,未起跑已出了一身汗,故成績也應該較去年差(而且畢竟年紀也大了一年)。
今年大會在編排上作了一些改變,以往績分組,不分男女年紀,筆者當然被編在最慢的一組,也看到了一些怪現象,有男代女跑(從號碼布可看出),有集體抄捷徑、也有不少情侶檔、家庭行街團、親子團等。另一現象是大家今年似乎都有自知之明,故整體的速求頗平均,結果整整10KM人群都沒有散開,故有不少路段都被逼步行。
本來與眾同樂並無不對,但問題是這些步行組太享受過程,行街時像一排牆一樣,令到有目標的跑手也受到一定影響,筆者在過程中也聽到不少半馬拉松的跑手有微言。看來,大會在明年的跑手須知中也要加上一些馬拉松禮儀。
最後有一點也要讚一讚大會,今年增加了不少水站,在悶熱的天氣下,真如天降甘霖。
Saturday, February 17, 2007
八達通扣錯數事件
八達通扣錯數事件有越來越嚴重的現象,金管局發現事情並非如八達通方面所說,在軟件更新後才發生,可能已存在了一段不短的時間。
其實,只要對整個增值過程小心分析,扣錯數情況其實不難理解。以易辦事為八達通增值,可分解成以下九個步驟:
(1) 確認八達通識別(插入/拍咭)
(2) 選擇增值方式
(3) 插入銀行咭
(4) 輸入密碼
(5) 銀行確認成功扣數
(6) 八達通增值
(7) 確認成功增值
(8) 如增值不成功,發出指示取消扣數
(9) 銀行確認已取消扣數
由於八達通需保障使用者戶口有足夠存款,故扣數過程必然在增值過程之前。根據八達通公司解釋,問題出現在步驟(8),在增值不成功時,終端機未有發出取消扣數的指示。其理由當然可以是因為軟件出錯,但亦有可能是當時網路出現問題,或是硬件出現了問題。總而言之,機器始終是機器,在技術上很難做到百分百保證。今次問題的重點,反而是八達通公司為甚麼沒有在每天對數的過程中,發現過數總額與增值總額不符的情況,這反而是一個更嚴重的系統問題。
但是,八達通無疑為我們的日常生活帶來不少方便。作為顧客的普羅大眾,日後可以做的,只有在輸入銀行密碼後,如果增值不成功,便必須向銀行查詢扣數情況(現時利用互聯網查數也甚方便),以避免損失。
其實,只要對整個增值過程小心分析,扣錯數情況其實不難理解。以易辦事為八達通增值,可分解成以下九個步驟:
(1) 確認八達通識別(插入/拍咭)
(2) 選擇增值方式
(3) 插入銀行咭
(4) 輸入密碼
(5) 銀行確認成功扣數
(6) 八達通增值
(7) 確認成功增值
(8) 如增值不成功,發出指示取消扣數
(9) 銀行確認已取消扣數
由於八達通需保障使用者戶口有足夠存款,故扣數過程必然在增值過程之前。根據八達通公司解釋,問題出現在步驟(8),在增值不成功時,終端機未有發出取消扣數的指示。其理由當然可以是因為軟件出錯,但亦有可能是當時網路出現問題,或是硬件出現了問題。總而言之,機器始終是機器,在技術上很難做到百分百保證。今次問題的重點,反而是八達通公司為甚麼沒有在每天對數的過程中,發現過數總額與增值總額不符的情況,這反而是一個更嚴重的系統問題。
但是,八達通無疑為我們的日常生活帶來不少方便。作為顧客的普羅大眾,日後可以做的,只有在輸入銀行密碼後,如果增值不成功,便必須向銀行查詢扣數情況(現時利用互聯網查數也甚方便),以避免損失。
Friday, February 16, 2007
深圳市的環保目標
針對國內外對環保的重視,深圳市政府最近亦公告了其環保戰略,者暫且姑勿論其可落實多少內容,但鑑於港人有不少已投資深圳,故其內容亦對我們有一定影響。
深圳市人民政府在2007年1月9日發出了《 中共深圳市委深圳市人民政府關於加強環境保護建設生態市的决定》,提出要以建設成「生態市」為目標。到2010年,環保投資要佔GDP超過3%。同時,公告亦提出了不少量化目標,包括:
深圳市人民政府在2007年1月9日發出了《 中共深圳市委深圳市人民政府關於加強環境保護建設生態市的决定》,提出要以建設成「生態市」為目標。到2010年,環保投資要佔GDP超過3%。同時,公告亦提出了不少量化目標,包括:
單位GDP 能耗控制在0 . 531 噸標煤/萬元以下
單位GDP 水耗控制在27m3 /萬元以下
城市污水集中處理率達到80 %以上
污水回用率達到20 %以上
生活垃圾無害化處理率達到95 %以上
危險廢物處理處置率達到100 %
二氧化硫和化學需氧量排放總量在2005 年基礎上削減20 %
加快推進工ISO14000 環境管理體系認證工作,規模化企業認證比率達到20 %以上
對主要污染物排放量超過總量控制指標或未完成污染物削減計畫的區域,暫停審批增加污染物排放總量的建設項目
定期公佈我市鼓勵、限制、禁止類產業和工藝目錄,對不符合產業導向、產業佈局、污染物排放總量控制要求,或對使用國家明令禁止的設備、工藝的新建、擴建、改建項目和企業,一律不准立項,不予審批用地,不予辦理相關工商登記
建立落後工藝、技術以及重點污染行業退出機制,制定強制淘汰的工藝、技術和行業名錄,對列入名錄的企業,採取限期改造、整體搬遷、異地發展等措施,限期淘汰、關停或搬遷
排放二氧化硫的重點企業必須配套建設脫硫裝置和除塵設施,逐步建設脫氮裝置
大力發展城市公共交通,全面實施嚴于現行國家標準的機動車排放標準,淘汰污染嚴重的機動車
開展對儲油庫、加油站、油罐車的油氣回收工作
逐步增加排汙許可證控制的污染物種類,落實排汙總量指標和分階段削減要求
對企業的環境行為定期進行審核和評估,確定不同的信用等級,製作企業環保誠信檔案
每年定期發佈優秀環境行為企業名單和 環保誠信污點企業名單,把企業環境行為資訊作為環境監督管理,提供商業信貸、外貿出口、工商年檢和企業上市等方面優惠政策的重要參考依據。政府部門不得授 予環保誠信污點企業及其負責人任何榮譽稱號,不得採購該類企業的產品,不得給予各類政府資助和獎勵
Monday, January 01, 2007
股海狂潮
2007年到了!在剛過去的2006年,相信絕大部份股民都沾到不少好處。中國經濟開快車,令股市也進入了瘋狂的境界。在2006年結尾之時,中國工商銀行已悄悄地超越了匯豐和CITICORP成為了世界第二大市值銀行,以現時火紅的氣勢,相信不需一兩個月,工銀更會成為世界第一大銀行。
但是,國內企業是否真的這麼值錢?我們可試拿一些簡單數據來比較。工銀的市值現時輕微超越了匯豐銀行,但如以管理資產計算,匯豐總資產約1738B美元(以2006年中期業績作根據,下同),而工銀總資產只約904B美元(以2006年上市招股書數據作根據,下同)。如以顧客貸款計算,匯豐顧客貸款總額約814B美元,工銀則只約444B美元,可見在規模上仍有一段距離,亦反映了工銀股價已大幅被高估。
但是,國內企業是否真的這麼值錢?我們可試拿一些簡單數據來比較。工銀的市值現時輕微超越了匯豐銀行,但如以管理資產計算,匯豐總資產約1738B美元(以2006年中期業績作根據,下同),而工銀總資產只約904B美元(以2006年上市招股書數據作根據,下同)。如以顧客貸款計算,匯豐顧客貸款總額約814B美元,工銀則只約444B美元,可見在規模上仍有一段距離,亦反映了工銀股價已大幅被高估。
Monday, December 18, 2006
集體回憶
天星碼頭事件已逐步演變成一件政治事件,矛頭明顯衝著政府而來,政客們各取所需,已令原先懷念碼頭的原意有所變質。筆者總覺得近日香港的政治氣氛日漸有點「台灣味道」,走向兩極,已逐漸失去理性討論。
當然,筆者十分同意舊天星碼頭是我們集體回憶的一部份,但問題是這一類集體回憶,在市面實在為數不少。就拿筆者為例,童年時生活在深水埗,嘉頓鐘樓、大埔道公園、蘇屋村也有不少深水埗人的集體回憶,如果推論下去、海底隧道、麗池大廈、甚至香港殯儀館、大富豪夜總會也可能是一些人的集體回憶,我們又是否也要全部保留下來?如果是這樣的話,我們將可能需要完全停止市區的一切發展,那市民又是否願意?
對一項建議提出反對意見永遠是最容易的,也容易吸引市民掌聲,但那是對社會整體沒有正面意義的。要實際點對其他重要文物保護,現在更重要的是大家坐下來冷靜對為集體回憶訂下客觀定義,並深入討論當中需要付出的代價,在發展與文化保護間取得有效平衡。
當然,筆者十分同意舊天星碼頭是我們集體回憶的一部份,但問題是這一類集體回憶,在市面實在為數不少。就拿筆者為例,童年時生活在深水埗,嘉頓鐘樓、大埔道公園、蘇屋村也有不少深水埗人的集體回憶,如果推論下去、海底隧道、麗池大廈、甚至香港殯儀館、大富豪夜總會也可能是一些人的集體回憶,我們又是否也要全部保留下來?如果是這樣的話,我們將可能需要完全停止市區的一切發展,那市民又是否願意?
對一項建議提出反對意見永遠是最容易的,也容易吸引市民掌聲,但那是對社會整體沒有正面意義的。要實際點對其他重要文物保護,現在更重要的是大家坐下來冷靜對為集體回憶訂下客觀定義,並深入討論當中需要付出的代價,在發展與文化保護間取得有效平衡。
Wednesday, December 13, 2006
內地產婦問題
內地產婦到港生產出現幾何級數增長,直接影響本地產民能獲得服務的質素,情況已直接影響政府的管治威望,實際上,選委會選舉結果在某程度上亦可能受有關事件所影響。
明顯地,內地產婦到港生產並不完全因為收費問題,雖然事實上亦有一些產婦在生產後「走數」,但我們必須注意,居留權及本港的福利制度才是問題的根本原因。縱使所有內地產婦都交足費用,我們亦不可接受目前的情況,因為情況會嚴重影響其他產婦所獲得服務的質素,甚至其生命安全。
因此,本問題的重心不在衛生部門,而在入境部門,我們必須制定方法限制內地產婦入境生產。雖然有人提出,世界上大部份國家或地區皆容許旅客、甚至非法入境者在當地出生的子女擁有居留權,但不可否認,幾乎所有地方皆不歡迎以此種形式取得居留權,因此,不同政府皆會使用一些行政手段防止大量這些個案,例如要求運輸機構以安全理由不接載「已見肚」的產婦。
香港政府其實亦可考慮對內地居民到港旅遊實施落地簽證制度,對「已見肚」的產婦可以拒絕發出簽證,或許有人會覺得可能構成歧視,但是如果這是歧視,西方國家如美國可算是歧視的老祖宗。另一方面,衛生部門應與距離關口最接近的內地醫院達成協議,當產婦在滯留關口時作動時,可有效地將產婦送到這些醫院生產,在保障人身安全的同時亦盡量減低產婦到港生產的動機。
明顯地,內地產婦到港生產並不完全因為收費問題,雖然事實上亦有一些產婦在生產後「走數」,但我們必須注意,居留權及本港的福利制度才是問題的根本原因。縱使所有內地產婦都交足費用,我們亦不可接受目前的情況,因為情況會嚴重影響其他產婦所獲得服務的質素,甚至其生命安全。
因此,本問題的重心不在衛生部門,而在入境部門,我們必須制定方法限制內地產婦入境生產。雖然有人提出,世界上大部份國家或地區皆容許旅客、甚至非法入境者在當地出生的子女擁有居留權,但不可否認,幾乎所有地方皆不歡迎以此種形式取得居留權,因此,不同政府皆會使用一些行政手段防止大量這些個案,例如要求運輸機構以安全理由不接載「已見肚」的產婦。
香港政府其實亦可考慮對內地居民到港旅遊實施落地簽證制度,對「已見肚」的產婦可以拒絕發出簽證,或許有人會覺得可能構成歧視,但是如果這是歧視,西方國家如美國可算是歧視的老祖宗。另一方面,衛生部門應與距離關口最接近的內地醫院達成協議,當產婦在滯留關口時作動時,可有效地將產婦送到這些醫院生產,在保障人身安全的同時亦盡量減低產婦到港生產的動機。
Friday, December 08, 2006
種族歧視
政府為順應世界潮流,準備就種族歧視問題立法。正如世界上不少地方,香港人皆喜歡以一些特殊稱謂標籤某些人,例如,「阿星」、「阿差」、「鬼佬」、「阿燦」等我們都耳熟能詳。但是,從根本來說,香港由於百多年來早已習慣華洋共處,歧視問題其實不太嚴重。就拿「鬼佬」作例子,不單沒有歧視之意,反而顯示出一般中國人的恐洋心態,現時不少洋人也明白了,反而也喜歡以「鬼佬」自稱。
由於近代中國已是由多種族組成,而中國亦沒有一個明顯主導的宗教。所以,中國人(當然也包括香港人)對肯融入本地文化的一些其他種族人士十分歡迎,例如我們會對懂中文的外國朋友表示讚賞。很多看似歧視事件,其實可能是當事人由於感到溝通困難,而不懂表達而已。嚴格來說,在近代中國文化中根本沒有歧視某種族的概念,所謂歧視大都源於溝通障礙,在表面看來似是不歡迎別人,實際上是不懂得溝通。反而在文化上,我們可能會歧視一些不正確的行為,例如懶惰、不勞而獲、不忠實等。
從其他已立法地區的經驗,立法不是一項有效的改善歧視工具,極其量他們只是將"Chairman"變成"Chairperson",將「黑人」變成「有色人種」,但究竟這有沒有減低了歧視情況,大家也心知肚明。立法很多時只是鼓勵了一些不必要的訴訟。正如多年前有關學校男女收生的訴訟,結果只是由可能歧視一方面,變成歧視另一方面。
或許有人認為,不立法變相等同鼓勵歧視,但這正是不少人的誤解,我們不可以利用法例去區別所有正確與不正確行為,正如「講粗話」是不對,但我們不可能因此便輕言訂立一條法例去限制這行為,除非有關行為會做成某些實質損害。因此,在立法之前,政府必須小心研究,將受限制部份嚴格限制於一些做成實際損害的歧視行為。不要在立法之後,以言入罪,「殺錯良民」,那時不單不可保護真實被歧視的人,反而讓法例成為某些人的保護傘,胡亂興訟,從中取利。從根本來說,要在本地減少歧視現象,需要的是協助其他種族人士盡快學懂本地人的溝通方法,例如政府可安排一些免費課程供這類人士盡快掌握廣東話,方能更有效地其他種族融入本地社區。
由於近代中國已是由多種族組成,而中國亦沒有一個明顯主導的宗教。所以,中國人(當然也包括香港人)對肯融入本地文化的一些其他種族人士十分歡迎,例如我們會對懂中文的外國朋友表示讚賞。很多看似歧視事件,其實可能是當事人由於感到溝通困難,而不懂表達而已。嚴格來說,在近代中國文化中根本沒有歧視某種族的概念,所謂歧視大都源於溝通障礙,在表面看來似是不歡迎別人,實際上是不懂得溝通。反而在文化上,我們可能會歧視一些不正確的行為,例如懶惰、不勞而獲、不忠實等。
從其他已立法地區的經驗,立法不是一項有效的改善歧視工具,極其量他們只是將"Chairman"變成"Chairperson",將「黑人」變成「有色人種」,但究竟這有沒有減低了歧視情況,大家也心知肚明。立法很多時只是鼓勵了一些不必要的訴訟。正如多年前有關學校男女收生的訴訟,結果只是由可能歧視一方面,變成歧視另一方面。
或許有人認為,不立法變相等同鼓勵歧視,但這正是不少人的誤解,我們不可以利用法例去區別所有正確與不正確行為,正如「講粗話」是不對,但我們不可能因此便輕言訂立一條法例去限制這行為,除非有關行為會做成某些實質損害。因此,在立法之前,政府必須小心研究,將受限制部份嚴格限制於一些做成實際損害的歧視行為。不要在立法之後,以言入罪,「殺錯良民」,那時不單不可保護真實被歧視的人,反而讓法例成為某些人的保護傘,胡亂興訟,從中取利。從根本來說,要在本地減少歧視現象,需要的是協助其他種族人士盡快學懂本地人的溝通方法,例如政府可安排一些免費課程供這類人士盡快掌握廣東話,方能更有效地其他種族融入本地社區。
Sunday, November 26, 2006
內地食品安全問題
內地食品安全問題天天新款,反映商人不顧商業道德,置別人死活於不顧,要較徹底地解決問題,政府必須從制度入手。
增加商人機會成本
商人敢於冒險,一定程度源於機會成本過多,因此,政府有必要在罰則上增加,一定查明商人做假或添加非法材料,必須妁罰款、監禁、除牌等措施,企業負責人更需在一定時間內禁止從事食品工業,罰款更應與企業的營業額掛鉤。
企業專業化
長遠來說,必須要求食品企業走向專業化,同時採取自我專業監管、政府監管和第三方監管。不單企業要實施發牌制度,方便監管,更應要求實施食品安全管理系統,引入第三方監管,同時亦要企業聘請或培訓專業人員,進行自我監管,企業一旦出現食品安全事故,專業人員亦需負上專業責任。
增加商人機會成本
商人敢於冒險,一定程度源於機會成本過多,因此,政府有必要在罰則上增加,一定查明商人做假或添加非法材料,必須妁罰款、監禁、除牌等措施,企業負責人更需在一定時間內禁止從事食品工業,罰款更應與企業的營業額掛鉤。
企業專業化
長遠來說,必須要求食品企業走向專業化,同時採取自我專業監管、政府監管和第三方監管。不單企業要實施發牌制度,方便監管,更應要求實施食品安全管理系統,引入第三方監管,同時亦要企業聘請或培訓專業人員,進行自我監管,企業一旦出現食品安全事故,專業人員亦需負上專業責任。
Saturday, November 18, 2006
別矣巨人
一代經濟學巨人佛利民病逝,對世界上每一個人都是損失。從影響力而言,佛老可算是上世紀影響這大的人物之一,其影響力甚至不下於愛恩斯坦。其影響力不單令美歐經濟大躍進,甚至影響了不少專制國家,其開創的芝加哥學派,門生眾多,影響力遍及全球,甚至在可見將來亦將繼續影響這世界。
由於香港的主要經濟學者、教師都深受芝加哥學派影響,亦由於香港在過去的一段時間奉行行政主導的關係,頗忠實地實踐佛老的經濟思想。因此,佛老在人生的最後階段,也不忘為香港的一舉一動給予意見,只不知政府和政客們是否聽得入耳。
筆者素來感到香港政府最缺乏專業的經濟學者意見,特別是近年,政策制訂多流於吸引掌聲,而沒有科學論證,政客們更不知經濟是何物,不斷在尋求「免費午餐」。在佛老離世後,我們更少了一把理智的聲音。
由於香港的主要經濟學者、教師都深受芝加哥學派影響,亦由於香港在過去的一段時間奉行行政主導的關係,頗忠實地實踐佛老的經濟思想。因此,佛老在人生的最後階段,也不忘為香港的一舉一動給予意見,只不知政府和政客們是否聽得入耳。
筆者素來感到香港政府最缺乏專業的經濟學者意見,特別是近年,政策制訂多流於吸引掌聲,而沒有科學論證,政客們更不知經濟是何物,不斷在尋求「免費午餐」。在佛老離世後,我們更少了一把理智的聲音。
Tuesday, November 14, 2006
倫常慘案
黃大仙區倫常慘案,不少社論將成因歸咎於房屋政策欠缺彈性,致使受害家庭在夫婦離異後仍要面對「困獸之鬥」的情況。但如果細心分析有關事件,卻隱然藏著另一更深層次問題。
從現時已報道的資料看,男女事主也不想住在一起,問題是雙方未能為賣樓達至協議。因此,即使房屋當局可及時安排臨時居所給其中一方,該方也未必願意放棄其覺得應有的佔用權,此正是「家家有本難念的經」的典型,要解決問題並非看似簡單。
因此,要解決此問題,法律界應檢討現時處理離婚案件時是否有同時有效地處理雙方聯名擁有的資產,避免令離婚後尚要面對「剪不斷、理還亂」的不幸境況。
從現時已報道的資料看,男女事主也不想住在一起,問題是雙方未能為賣樓達至協議。因此,即使房屋當局可及時安排臨時居所給其中一方,該方也未必願意放棄其覺得應有的佔用權,此正是「家家有本難念的經」的典型,要解決問題並非看似簡單。
因此,要解決此問題,法律界應檢討現時處理離婚案件時是否有同時有效地處理雙方聯名擁有的資產,避免令離婚後尚要面對「剪不斷、理還亂」的不幸境況。
Saturday, November 11, 2006
天星碼頭
Monday, October 23, 2006
「劏客」旅行團的解決方案
導遊組織終於起來就旅行團「劏客」問題提出異議。「劏客旅行團」已成為香港旅遊界的結構性問題,有人認為問題的根源是「零團費」、亦有人認為是導遊操守問題、有人亦覺得是商店回佣制度所致。
正如其他結構性問題,「劏客旅行團」的成因是包括上列多項因素的,因此無論導遊本身、接待旅行社、給回佣的商店皆有責任。所以,要解決問題亦需要從多方面入手。
香港是一個自由的經濟體,要立例限制「零團費」可能有其困難。況且從一些資料可見,雖然不少被劏的旅行團團費也很低,但亦有一些收費不低的「豪華團」也有類似遭遇。因此,可行建議可以是要求接待旅行社必須提供書面的行程說明供團友,並需保存記錄供有關監管機構查閱。接待旅行社亦不可隨意修改行程,所有修改必須有書面記錄。監管機構亦需以定期審核形式抽樣檢查行程的執行情況。
另一方面,商店的回佣情況亦需作一定監管。雖然有人認為回佣是自由商業行為的一部份,亦存在於各地旅遊業,實在不宜作過度干預。但是,如果回佣達到傳聞的50%-60%,實在成為了一種暴利,政府便有了干預的必要,正如財務公司也不可胡亂訂利息,否則可能已成為「高利貸」。因此,政府可明確定義回佣比例的上限。對旅行社和商戶的懲罰措施,則必須與其董事掛鉤,方可起實質效果。屆時,由於旅行社的回佣收入大幅減少,相信「零團費」現象會自然消失。
正如其他結構性問題,「劏客旅行團」的成因是包括上列多項因素的,因此無論導遊本身、接待旅行社、給回佣的商店皆有責任。所以,要解決問題亦需要從多方面入手。
香港是一個自由的經濟體,要立例限制「零團費」可能有其困難。況且從一些資料可見,雖然不少被劏的旅行團團費也很低,但亦有一些收費不低的「豪華團」也有類似遭遇。因此,可行建議可以是要求接待旅行社必須提供書面的行程說明供團友,並需保存記錄供有關監管機構查閱。接待旅行社亦不可隨意修改行程,所有修改必須有書面記錄。監管機構亦需以定期審核形式抽樣檢查行程的執行情況。
另一方面,商店的回佣情況亦需作一定監管。雖然有人認為回佣是自由商業行為的一部份,亦存在於各地旅遊業,實在不宜作過度干預。但是,如果回佣達到傳聞的50%-60%,實在成為了一種暴利,政府便有了干預的必要,正如財務公司也不可胡亂訂利息,否則可能已成為「高利貸」。因此,政府可明確定義回佣比例的上限。對旅行社和商戶的懲罰措施,則必須與其董事掛鉤,方可起實質效果。屆時,由於旅行社的回佣收入大幅減少,相信「零團費」現象會自然消失。
Saturday, October 21, 2006
吸煙房
局長在最後關頭提出對吸煙房進行研究,被視為政治交易。其實,政治的藝術本就包含妥協與包容,政治協商本沒有甚麼希奇,可能是香港幼稚園級政客不太習慣而已。
筆者對今次局長急轉彎卻有不同看法,我覺得這是糾正了以往的一個不必要固執。從技術層面而言,雖然國際上沒有一個吸煙房設計的標準,但卻不表示這是不可能的。筆者不是這方面的專家,但從一般工程學常識推論,我們既可以建成一個沙士防菌室,沒理由不可以建成一個有效隔離有害物質的吸煙房,問題只是成本問題。筆者便曾經在國內某工廠內見過一個不錯的吸煙房,當時我在隔壁的會議室中工作,也聞不到絲毫的煙味。
在這次控煙新例的討論中,不少人(包括局長和不少議員)也將法例的目的混淆不清,一時說要避免非吸煙者受二手煙影響;一時說要吸煙者戒煙,令香港成為無煙城市。如果法例的目的是令香港變成無煙城市,我們便不應花時間討論何處可吸煙、何處不可吸煙,而應該像當年新加坡禁口香糖一般,乾脆在香港禁售及禁吸,另一方面強制吸煙者戒煙,將香煙訂為毒品。但是,如果我們的目的是解決二手煙問題,便不應該只單方面禁止吸煙地點,而不同時提供一些既方便煙民,也不影響其他市民的吸煙地點,以收疏導之效。這樣不是解決問題的合適方法,只是將吸煙者從室內地方逼出街外,對非吸煙者的影響可能不減反增。因此,對吸煙房的研究可算是撥亂反正。
筆者對今次局長急轉彎卻有不同看法,我覺得這是糾正了以往的一個不必要固執。從技術層面而言,雖然國際上沒有一個吸煙房設計的標準,但卻不表示這是不可能的。筆者不是這方面的專家,但從一般工程學常識推論,我們既可以建成一個沙士防菌室,沒理由不可以建成一個有效隔離有害物質的吸煙房,問題只是成本問題。筆者便曾經在國內某工廠內見過一個不錯的吸煙房,當時我在隔壁的會議室中工作,也聞不到絲毫的煙味。
在這次控煙新例的討論中,不少人(包括局長和不少議員)也將法例的目的混淆不清,一時說要避免非吸煙者受二手煙影響;一時說要吸煙者戒煙,令香港成為無煙城市。如果法例的目的是令香港變成無煙城市,我們便不應花時間討論何處可吸煙、何處不可吸煙,而應該像當年新加坡禁口香糖一般,乾脆在香港禁售及禁吸,另一方面強制吸煙者戒煙,將香煙訂為毒品。但是,如果我們的目的是解決二手煙問題,便不應該只單方面禁止吸煙地點,而不同時提供一些既方便煙民,也不影響其他市民的吸煙地點,以收疏導之效。這樣不是解決問題的合適方法,只是將吸煙者從室內地方逼出街外,對非吸煙者的影響可能不減反增。因此,對吸煙房的研究可算是撥亂反正。
Tuesday, October 17, 2006
以市場力量推動工資保障
最低工資立法備受爭議,不禁令人想到以市場力量是否真的不可推動工資保障,其實認證制度可能是一條出路。
認證制度的好處是以鼓勵正面入手,同時亦包括了持續專業監察的配合。如果我們可以集結一群較大的買家,例如公營機構、大型屋苑、商場、主題公園等加入一聯盟,要求其供應商提供支付合理工資的認證證明,相信應較立法更有效,屆時一些沒有認證的供應商會很快被邊緣化,失去競爭能力。
現時,國際上亦有一些類似的認證制度,例如SA8000。但是,由於這些制度的認證費用高企,故難以適用於一般中小企業。因此,香港應考慮自行發展一較簡化的認證方式,以低廉的價格為企業提供認證服務,政府甚王可考慮給予一部份的資助,相信亦可有效推展有關計劃。
認證制度的好處是以鼓勵正面入手,同時亦包括了持續專業監察的配合。如果我們可以集結一群較大的買家,例如公營機構、大型屋苑、商場、主題公園等加入一聯盟,要求其供應商提供支付合理工資的認證證明,相信應較立法更有效,屆時一些沒有認證的供應商會很快被邊緣化,失去競爭能力。
現時,國際上亦有一些類似的認證制度,例如SA8000。但是,由於這些制度的認證費用高企,故難以適用於一般中小企業。因此,香港應考慮自行發展一較簡化的認證方式,以低廉的價格為企業提供認證服務,政府甚王可考慮給予一部份的資助,相信亦可有效推展有關計劃。
Thursday, October 12, 2006
工資保障運動
特首在施政報告拒絕為最低工資立法,改為提出所謂「工資保障運動」。誠然最低工資素來是極具爭議的課題,特別是香港這類開放型經濟,一旦處理不善,立法全面推行最低工資,很可能加速職位外流。屆時受影響的不單是基層職位,甚至會進一步影響管理職位。當然,在一些難以外流的職位,例如,保安、清潔等,筆者並不反對可試行一下。
但是,現時特首提出的「工資保障運動」,在設計上卻存在了一個很大的荒謬。特首提出在"清潔及保安行業的僱員推行「工資保障運動」,積極鼓勵企業及服務承辦商參與,務求令這兩個行業的僱員獲取不低於政府統計處的《工資及薪金總額按季統計報告》內相關行業和工種的市場平均工資"。但是,如果這計劃真的有很多企業響應,市場平均工資將會水漲船高,到最後理論上只會出現一個統一工資的狀況。因此,這提議天生已註定是會失敗的。因此,合理的做法是仿傚國際做法,以市民基本需要為依據,再乘以一系數去計算最低工資。
但是,現時特首提出的「工資保障運動」,在設計上卻存在了一個很大的荒謬。特首提出在"清潔及保安行業的僱員推行「工資保障運動」,積極鼓勵企業及服務承辦商參與,務求令這兩個行業的僱員獲取不低於政府統計處的《工資及薪金總額按季統計報告》內相關行業和工種的市場平均工資"。但是,如果這計劃真的有很多企業響應,市場平均工資將會水漲船高,到最後理論上只會出現一個統一工資的狀況。因此,這提議天生已註定是會失敗的。因此,合理的做法是仿傚國際做法,以市民基本需要為依據,再乘以一系數去計算最低工資。
Sunday, October 08, 2006
本地導遊的轉型
根據數據顯示,今年內地到港旅行團大幅減少,導致這現象的原因有很多。其一可能是大量旅行團宰客事件的報導。另一方面,鄰近地區如澳門新旅遊點的競爭亦有影響。但更重要的是,由於香港基建十分完善,內地旅客在溝通上也沒有多大困難(起碼較我們到歐洲時好很多),故本地接待旅行團的需求是必然會減少的,宰客行為只是加速了市場衰竭的速度吧。
因此,本地導遊將無可避免地需面對轉型的問題,在未來的日子,相信內地到港旅行團的數量會進一步減少,反而自由行人士可能會在到港後才報一些一日團,到一些有特式的地點如行山等會成為另一風氣。由於我們可預料對本地導遊的需求會大幅減少,政府必須在人才供應上早在配合,不要進一步做成人力市場供過於求的情況。另一方面,對本地導遊的質素會是另一大課題,對只懂宰客的導遊、導遊公司和商戶,是不容姑息的。要知道本港旅遊形象一旦被破壞,是需要很長時間才可補救的。因此,有關方面首要是完善有關紀律和監察機制,以建立香港以客為尊的形象。
因此,本地導遊將無可避免地需面對轉型的問題,在未來的日子,相信內地到港旅行團的數量會進一步減少,反而自由行人士可能會在到港後才報一些一日團,到一些有特式的地點如行山等會成為另一風氣。由於我們可預料對本地導遊的需求會大幅減少,政府必須在人才供應上早在配合,不要進一步做成人力市場供過於求的情況。另一方面,對本地導遊的質素會是另一大課題,對只懂宰客的導遊、導遊公司和商戶,是不容姑息的。要知道本港旅遊形象一旦被破壞,是需要很長時間才可補救的。因此,有關方面首要是完善有關紀律和監察機制,以建立香港以客為尊的形象。
Saturday, October 07, 2006
絕望真相
由美國前副總統戈爾唱獨腳戲的環保電影,筆者以第一時間先睹為快。老實說,電影並不十分好看,甚至有點兒沉悶,內容簡單來說是一場戈爾講座的錄影,再加上一些他的心路歷程和補充資料。由於有一些資料比較學術,以短短一個半小時是不容易消化的。但是,無論如何,以區區60元看戈爾的講座,總不會有「被騙」的感覺。
影片中其中一幕講到北極熊因為在大洋中找不到浮冰而遇溺死亡,令人印象難忘。當然,影片也不時對現時美國政府提出一些攻擊,也不視為民主黨競選的軟性宣傳,怪不得在美國引起一些另類聲音。
影片花了不少筆墨說明全球暖化問題的嚴重性,不要錯過的還有片末時打出的一些生活環保的小貼士,很實用,比香港政府和環保份子經常高唱25.5的手法高明得多,有興趣者也可到其網站一看(http://www.climatecrisis.net) 。
影片中其中一幕講到北極熊因為在大洋中找不到浮冰而遇溺死亡,令人印象難忘。當然,影片也不時對現時美國政府提出一些攻擊,也不視為民主黨競選的軟性宣傳,怪不得在美國引起一些另類聲音。
影片花了不少筆墨說明全球暖化問題的嚴重性,不要錯過的還有片末時打出的一些生活環保的小貼士,很實用,比香港政府和環保份子經常高唱25.5的手法高明得多,有興趣者也可到其網站一看(http://www.climatecrisis.net) 。
Monday, September 25, 2006
危機處理
日本化妝品品牌在國內發生品質事故,導致群眾衝擊零售點,最終要全線停售。事件的開始不無政治味道,但有關公關負責人在處理事件時卻顯得手法拙劣,致令事件出現難以收拾的局面。
在面對危機時,大忌是採取否定的態度。公關在是次危機中正是犯上此大忌,致令在香港傳媒核證其產品真的含微量重金屬時,沒有了轉圜之地,更顯欲蓋彌彰。另一方面,公關亦沒有在顧客方面看事件的影響,如果在事件發生初期,公司即表示歡迎顧客退貨,相信此次事件對公司的影響可大大減少,甚至可能在一部份顧客不選擇退貨。現在正因為公司採取不歡迎退貨的態度,最要命更有那不知所謂的免責同意書,激起民憤,誠為我們上了公關危機處理的寶貴一課。
在面對危機時,大忌是採取否定的態度。公關在是次危機中正是犯上此大忌,致令在香港傳媒核證其產品真的含微量重金屬時,沒有了轉圜之地,更顯欲蓋彌彰。另一方面,公關亦沒有在顧客方面看事件的影響,如果在事件發生初期,公司即表示歡迎顧客退貨,相信此次事件對公司的影響可大大減少,甚至可能在一部份顧客不選擇退貨。現在正因為公司採取不歡迎退貨的態度,最要命更有那不知所謂的免責同意書,激起民憤,誠為我們上了公關危機處理的寶貴一課。
Wednesday, September 20, 2006
積極不干預
曾特首突然告訴我們,「積極不干預」政策早已不存在,政府現時是奉行「大市場、小政府」的方針。
雖然無論「積極不干預」或「大市場、小政府」也不是甚麼經典經濟概念,大部人也難以分別究竟兩者有何分別,甚至不少人指出「積極不干預」本身也充滿矛盾,而「大市場、小政府」也難言甚麼是大、甚麼是少。政府在過去的歲月也事實有不少對個別市場干預的行為。
平心而論,世上也沒有絕不干預的政府,否則我們也不需要政府了。「積極不干預」在精神上有點像老子所說的「無為而治」,看似無為,實是有為,要旨是順勢而行,不與外間環境鬥氣。政治的藝術往往是模糊視線,在「積極不干預」的前提下,政府毋須拿出確切的政策或干預市場的客觀標準,反而對外間衝擊來得有彈性。
但現在的問題是,特首的宣示,是否意味著政府會訂出一些更清晰的發展計劃,準備直接扶助某些行業,而我們又是否有充分的研究,支持訂立有關的政策。
另一個更嚴重的問題是這次宣示的手法,「早已不存在」的字眼令人有似曾相識的感覺,我們不禁要問,我們還有多少「早已不存在」的政策?
雖然無論「積極不干預」或「大市場、小政府」也不是甚麼經典經濟概念,大部人也難以分別究竟兩者有何分別,甚至不少人指出「積極不干預」本身也充滿矛盾,而「大市場、小政府」也難言甚麼是大、甚麼是少。政府在過去的歲月也事實有不少對個別市場干預的行為。
平心而論,世上也沒有絕不干預的政府,否則我們也不需要政府了。「積極不干預」在精神上有點像老子所說的「無為而治」,看似無為,實是有為,要旨是順勢而行,不與外間環境鬥氣。政治的藝術往往是模糊視線,在「積極不干預」的前提下,政府毋須拿出確切的政策或干預市場的客觀標準,反而對外間衝擊來得有彈性。
但現在的問題是,特首的宣示,是否意味著政府會訂出一些更清晰的發展計劃,準備直接扶助某些行業,而我們又是否有充分的研究,支持訂立有關的政策。
另一個更嚴重的問題是這次宣示的手法,「早已不存在」的字眼令人有似曾相識的感覺,我們不禁要問,我們還有多少「早已不存在」的政策?
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